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Was genau sind “die Werte” eines Unternehmens?
Die Werte beschreiben die Grundhaltung, die das Unternehmen und deren Mitarbeiter leben sollen.
Daraus ergibt sich auch wesentlich das Image, da alle diese Grundhaltungen in allem was man tut, wiedererkennbar sein müssen.
Werte müssen daraufhin geprüft werden, ob sich auch praktisch gelebt werden können. Z.B. ehrlich und offen, kundenorientiert oder kundenfreundlich.